Hauptinhalt anzeigen
Home > Community > eBay News

eBay News

Marktplatz

Wichtige Änderungen für Verkäufer: Verkäufer-News für September 2010

Mittwoch, 14. Juli 2010 | 10:00 Uhr MEZ

Liebe eBay-Mitglieder,

der Fokus der diesjährigen Neuerungen liegt darauf, eBay zu einer noch profitableren Plattform für Verkäufer auszbauen und die Sicherheit für Käufer noch mehr zu erhöhen.

Wir freuen uns, Ihnen die Neuerungen für die kommenden Monate in unseren Verkäufer-News für September 2010 vorstellen zu können. Die neuen und erweiterten Verkäufertools werden Ihnen dabei helfen, Ihre Angebote noch profitabler und effektiver zu bearbeiten und sich so auf die verkaufsintensivste Zeit des Jahres vorzubereiten.

Die meisten Änderungen treten Mitte September 2010 in Kraft.

Die Änderungen in der Übersicht:  

1. Neue, kostenlose Analyse von Angeboten: Attraktivität optimieren und Umsatz steigern

Die neue kostenlose eBay-Applikation "Angebotsanalyse" zeigt allen Verkäufern, wie oft ihre Angebote auf Suchergebnisseiten erscheinen, wie viele Besucher darauf klicken und wie viele schließlich gekauft werden (Impressions, Klicks und verkaufte Artikel). Analysiert werden alle Festpreisangebote, inklusive der Angebote mit mehreren Artikeln oder Varianten. Die Angebotsanalyse ist ab Oktober verfügbar. 

2. Neue standardisierte Lieferinformationen reduzieren Fragen  

Versandzeiten und Lieferdauer werden ab September 2010 in einer standardisierten Versand-Klassifikation eingeordnet und aufgelistet - diese einheitliche Darstellung aller Lieferinformationen reduziert Käuferfragen.

3. Angebote gebündelt bearbeiten: Bis zu 500 Angebote auf einmal  

Ab September 2010 stehen viele neue Überarbeitungsfunktionen zur Verfügung - Artikelbeschreibungen und alle anderen Angebotsangaben können in einer einfachen Tabelle in mein eBay überarbeitet werden. Eine umfangreiche Suchen-und-Ersetzen-Funktion hilft Ihnen, dann noch schneller mehrere Angaben auf einmal zu ändern.

4. MP3-Player und GPS-Systeme: Einstellen mit Produkten aus dem eBay-Katalog verpflichtend 

Suchergebnisse mit Angeboten aus den Kategorien MP3-Player und GPS-Systeme werden künftig nach Produkten sortiert und zeigen wie viele Angebote und ggfs. welche Rabatte es gibt. Daher müssen Verkäufer in diesen Kategorien mit einem passenden Produkt aus dem eBay-Katalog einstellen.  

5. Käuferschutzfälle mit PayPal auf eBay klären   

Ab Mitte Oktober 2010 können Käufer auch auf eBay Käuferschutz für einen Artikel beantragen, den sie mit PayPal bezahlt haben. Diese Fälle werden nicht mehr zu PayPal weitergeleitet, sondern auch vom eBay-Kundenservice betreut.

Alle wichtigen Informationen finden Sie zusammengefasst in unserer Verkäufer-Checkliste

Herzliche Grüße
Ihr eBay-Team

eBay-Community

Kritisieren, diskutieren, Fragen stellen und Antworten geben in der

Presse Service Center

Hier finden Sie weitere Informationen rund um eBay:

Wartungsarbeiten

Jeden Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr nehmen wir auf der deutschen Seite reguläre Wartungsarbeiten am System vor. Während dieser Zeit können einige Funktionen oder Seiten nicht oder nur verlangsamt zur Verfügung stehen.

Allgemeiner Hinweis für Verkäufer: Wenn Sie ganz sicher gehen möchten, empfehlen wir Ihnen, freitags während der Wartungsarbeiten keine Angebote enden zu lassen.