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eBay News

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Verbesserter Prozess zum Wiedereinstellen von Angeboten nach Regelverstoß

Mittwoch, 26. März 2008 | 09:49 Uhr MEZ

Liebe eBay-Verkäufer,

wir freuen uns Ihnen heute einen verbesserten Prozess vorzustellen, sollten Ihre Angebote bei eBay einmal von uns wegen eines Regelverstoßes entfernt worden sein. Solche Regelverstöße passieren häufig aus Unwissenheit und ohne böse Absicht des Verkäufers. Werden Angebote wegen eines Regelverstoßes von uns gelöscht, mussten Verkäufer bisher das Angebot nochmals gestalten und bei eBay einstellen.

Diesen Prozess haben wir nun einfacher gestaltet:

Wurde ein Angebot von uns wegen eines Regelverstoßes entfernt, so findet der Verkäufer dieses Angebot in seinem „Mein eBay“ unter „nicht verkaufte Artikel“ und einen Hinweis, dass ein Regelverstoß vorliegt. Gleichzeitig kann der Verkäufer in „Meine Nachrichten“ Details zum Regelverstoß und Tipps zum Anpassen seines Angebots aufrufen. Der Verkäufer kann aus dieser Sektion in „Mein eBay“ dieses Angebot bearbeiten und das bearbeitete Angebot wieder bei eBay einstellen.

Herzliche Grüße

Ihr eBay-Team

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Wartungsarbeiten

Jeden Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr nehmen wir auf der deutschen Seite reguläre Wartungsarbeiten am System vor. Während dieser Zeit können einige Funktionen oder Seiten nicht oder nur verlangsamt zur Verfügung stehen.

Allgemeiner Hinweis für Verkäufer: Wenn Sie ganz sicher gehen möchten, empfehlen wir Ihnen, freitags während der Wartungsarbeiten keine Angebote enden zu lassen.