Hauptinhalt anzeigen
Home > Community > eBay News

eBay News

Marktplatz

Neue Maßnahme zur Erhöhung der Sicherheit auf dem eBay-Marktplatz

Montag, 21. April 2008 | 13:26 Uhr MEZ

Liebe eBay-Mitglieder,  

wir möchten Ihnen heute eine neue Maßnahme zur Erhöhung der Sicherheit des eBay-Marktplatzes vorstellen.
Es kommt immer wieder vor, dass Betrüger über gestohlene oder ausgespähte Passwörter Zugang zu fremden eBay-Mitgliedskonten erlangen und unter fremdem Namen Waren zum Verkauf anzubieten.  

Aus diesem Grund werden wir ab dieser Woche damit beginnen, Mitgliedskonten denjenigen Computern zuzuordnen, die regelmäßig für Aktivitäten auf dem eBay-Marktplatz genutzt werden. Ab Mitte des Jahres werden wir diese Informationen nutzen, um die Identität des Verkäufers zu bestätigen, wenn dieser Artikel auf eBay von einem zuvor nicht genutzten Computer aus zum Verkauf anbietet. Auf diese Weise werden wir die Sicherheit nicht nur für Verkäufer erheblich verbessern, sondern auch Käufern eine sicherere Umgebung für den Online-Einkauf auf eBay gewährleisten.  

Was ändert sich?
Wenn Sie Aktivitäten vornehmen von einem zuvor nicht für eBay genutzten Computer – z.B. bei einem Freund, im Hotel oder mit einem neu gekauften Computer – müssen Sie erst Ihre Identität bestätigen. Dafür erhalten Sie von eBay einen automatisierten Anruf an die Telefonnummer, die Sie in Mein eBay unter Kontaktdaten angegeben haben. Mit diesem Anruf stellen wir sicher, dass der Verkauf tatsächlich von Ihnen als rechtmäßigem Inhaber des eBay-Mitgliedskontos und nicht von Unbefugten veranlasst wird.

Welche Technologie wird angewendet?
Zur Identitätsbestätigung verwenden wir sogenannte „Flash-Cookies“. Cookies sind kleine Informationseinheiten, die lokal auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die Flash-Cookies, die wir für die Identitätsbestätigung verwenden, verbleiben auf Ihrem Computer, sodass unser System Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiedererkennt. Interessierte können sich auf den Seiten von Adobe über die Technologie Flash-Cookies informieren. Die Identitätsbestätigung betrifft zunächst nur den Verkaufsprozess.  

Was müssen Sie beachten?
Bitte aktualisieren Sie Ihre persönlichen Anmeldedaten in Ihrem Mitgliedskonto. Eine falsche oder nicht mehr aktuelle Telefonnummer in Mein eBay kann zu Verzögerungen Ihrer Aktivitäten auf eBay führen. Wir empfehlen Ihnen dringend als zweite Kontaktmöglichkeit auch Ihre Handynummer zu hinterlegen, sodass wir Sie im Falle einer Identitätsbestätigung problemlos erreichen können. Ihre Daten werden entsprechend unserer Datenschutzerklärung streng vertraulich behandelt.    

Herzliche Grüße  

Ihr eBay-Team

eBay-Community

Kritisieren, diskutieren, Fragen stellen und Antworten geben in der

Presse Service Center

Hier finden Sie weitere Informationen rund um eBay:

Wartungsarbeiten

Jeden Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr nehmen wir auf der deutschen Seite reguläre Wartungsarbeiten am System vor. Während dieser Zeit können einige Funktionen oder Seiten nicht oder nur verlangsamt zur Verfügung stehen.

Allgemeiner Hinweis für Verkäufer: Wenn Sie ganz sicher gehen möchten, empfehlen wir Ihnen, freitags während der Wartungsarbeiten keine Angebote enden zu lassen.