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Filme und Computerspiele ab 18 bei eBay - Versandbestimmungen für gewerbliche Verkäufer

Dienstag, 14. Juni 2011 | 12:10 Uhr MEZ

Liebe eBay-Verkäufer,

ab sofort dürfen gewerbliche Verkäufer Filme, die mit "FSK ab 18" und Computerspiele, die mit "USK ab 18" gekennzeichnet sind, auf dem eBay-Marktplatz anbieten. Gewerbliche Verkäufer müssen dabei jedoch aufgrund von Vorgaben des Jugendschutzgesetzes sicherstellen, dass beim Versand das Paket mit den "FSK ab 18"- bzw. "USK ab 18"-Artikeln nicht an Kinder oder Jugendliche ausgehändigt wird. Im Einzelnen kommen dafür folgende drei Versandmethoden in Frage:

   1.  Spezialversandarten, bei denen eine Altersprüfung durchgeführt wird, z. B. von DHL und Hermes.
    Weitere Informationen zum Service von DHL 
    Weitere Informationen zum Service von Hermes 

   2.  Versand per "Einschreiben eigenhändig". Dies ist möglich, wenn

  • der Käufer "Geprüftes Mitglied" ist oder
  • der Verkäufer die Volljährigkeit des Käufers auf andere geeignete Weise überprüft oder
  • der Verkäufer die Volljährigkeit des Käufers bereits einmal überprüft hat (z.B. bei einer früheren Bestellung).  

   3.  Persönliche Prüfung der Volljährigkeit des Käufers bei Selbstabholung.

Um diese besonderen Erfordernisse in der Artikelbeschreibung abzubilden, müssen Verkäufer als Versandmethode "Andere Versandoptionen/Sonderversand" auswählen. Wir empfehlen zudem dringend, bereits in der Artikelbeschreibung zusätzliche Informationen aufzunehmen, die dem Käufer die einzelnen Schritte und Erfordernisse des Sonderversands erläutern.

Bitte beachten Sie, dass pornographische oder überwiegend soft-erotische Filme oder Computerspiele unabhängig von etwaigen Altersfreigaben weiterhin nicht erlaubt sind.

Die oben beschriebenen Änderungen sind ab sofort Bestandteil des eBay-Grundsatzes zu jugendgefährdenden Medien.

Private Verkäufer dürfen Filme, die mit "FSK ab 18" und Computerspiele, die mit "USK ab 18" gekennzeichnet sind, weiterhin nicht anbieten, da derzeit die hierfür erforderlichen Versandmethoden mit Altersverifizierung ausschließlich für gewerbliche Anbieter verfügbar sind.

Herzliche Grüße
Ihr eBay-Team  

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Jeden Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr nehmen wir auf der deutschen Seite reguläre Wartungsarbeiten am System vor. Während dieser Zeit können einige Funktionen oder Seiten nicht oder nur verlangsamt zur Verfügung stehen.

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