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Angabe der Herstellergarantie in den Elektronik-Kategorien: Jetzt optional bei eBay.de

Dienstag, 21. August 2012 | 11:06 Uhr MEZ

Liebe eBay-Verkäufer,

wir hatten kürzlich angekündigt, dass alle gewerblichen Verkäufer das Artikelmerkmal "Herstellergarantie" nutzen müssen, wenn sie Elektronikartikel als "Neu" oder "Neu: Sonstige" einstellen. Diese Änderung wäre ab dem 25. September 2012 gültig gewesen.  

Da wir Ihre Rückmeldungen ernst nehmen, verstehen wir, dass Sie mehr Zeit benötigen, alle Ihre Angebote mit der Herstellergarantie zu aktualisieren. Hierbei wird berücksichtigt, dass die in Deutschland benötigten Informationen komplex sind. Daher ist es nicht mehr verpflichtend, diese Angaben bis zum 25. September vorzunehmen.

Dennoch empfehlen wir Ihnen, die Herstellergarantie mit in Ihre entsprechenden Angebote aufzunehmen, sobald es Ihnen möglich ist. Bitte beachten Sie, dass Sie gesetzlich dazu verpflichtet sind, zusätzlich klar und deutlich die Details zu Gewährleistung und Garantie in der Artikelbeschreibung anzugeben. Um Ihnen hierbei zu helfen, haben wir zusätzlich rechtliche Hinweise zur Herstellergarantie für Sie zusammengestellt.

Mehr zur Angabe der Herstellergarantie

Herzliche Grüße
Ihr eBay-Team

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Jeden Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr nehmen wir auf der deutschen Seite reguläre Wartungsarbeiten am System vor. Während dieser Zeit können einige Funktionen oder Seiten nicht oder nur verlangsamt zur Verfügung stehen.

Allgemeiner Hinweis für Verkäufer: Wenn Sie ganz sicher gehen möchten, empfehlen wir Ihnen, freitags während der Wartungsarbeiten keine Angebote enden zu lassen.