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eBay News

Verkäufer

Ungeklärte Käuferschutzfälle werden im Servicestatus berücksichtigt

Donnerstag, 1. November 2012 | 16:12 Uhr MEZ

Liebe eBay-Verkäufer,  

wie bereits in den News für gewerbliche Verkäufer angekündigt, werden ab Februar 2013 nicht gelöste eBay-Käuferschutzfälle bei der Berechnung des Servicestatus berücksichtigt.  

Ab heute können Sie eine Vorschau der neuen Kriterien in Ihrem Verkäufer-Cockpit aufrufen. Dadurch können sie erfahren, ob Sie bereits die neuen Kriterien erfüllen. Falls nicht, nutzen Sie die Zeit bis Februar 2013, um die zugunsten des Käufers entschiedenen eBay-Käuferschutzfälle zu minimieren.

Hier erfahren Sie mehr über unsere Mindeststandards für Verkäufer.

Herzliche Grüße
Ihr eBay-Team

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Hier finden Sie weitere Informationen rund um eBay:

Wartungsarbeiten

Jeden Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr nehmen wir auf der deutschen Seite reguläre Wartungsarbeiten am System vor. Während dieser Zeit können einige Funktionen oder Seiten nicht oder nur verlangsamt zur Verfügung stehen.

Allgemeiner Hinweis für Verkäufer: Wenn Sie ganz sicher gehen möchten, empfehlen wir Ihnen, freitags während der Wartungsarbeiten keine Angebote enden zu lassen.