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Änderungen bei der chinesischen Post verursachen Lieferverzögerungen

Dienstag, 13. Mai 2014 | 12:13 Uhr MEZ

Liebe eBay-Mitglieder,   

aufgrund von neuen Bestimmungen im chinesischen Postverkehr, die von der Civil Aviation Administration of China ausgerufen wurden, kommt es zu Verzögerungen bei der Lieferung von Artikeln, die über den Flughafen von Shanghai abgewickelt werden. Diese wird verursacht durch eine zusätzliche Untersuchung der Sendungen. Wenn Sie einen Artikel von einem Verkäufer in China gekauft haben, der seine Ware über den Flughafen von Shanghai versendet, rechnen Sie bitte mit zusätzlicher Lieferzeit. Das vom Verkäufer angekündigte Lieferdatum wird sich um mindestens eine Woche nach hinten verschieben.  

Außerdem werden Artikel aus bestimmten Materialien an den Verkäufer zurückgeschickt und nicht weitertransportiert. Dazu gehören u.a. Flüssigkeiten aus dem Kosmetikbereich (z. B. Parfüm, Eau de Toilette, Bodylotion und Toner) wie auch "E-Flüssigkeiten" (z. B. Feuerzeuge).

Wenn Sie derartige Artikel von einem Verkäufer in China gekauft haben und diese nach einer zusätzlichen Lieferzeit von einer Woche nicht bei Ihnen angekommen sind, kontaktieren Sie bitte den Verkäufer. Sollte der Artikel an den Verkäufer zurückgeschickt worden sein, erhalten Sie eine Rückerstattung. Wenn Probleme auftauchen sollten, kontaktieren Sie bitte den eBay- Kundenservice.  

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und die gute Zusammenarbeit.  

Herzliche Grüße
Ihr eBay-Team

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