Hauptinhalt anzeigen
Home > Community > eBay News

eBay News

Marktplatz

Testlauf: Erweiterung des Bewertungssystems

Freitag, 10. November 2006 | 09:19 Uhr MEZ



Liebe eBay-Mitglieder,

ab heute testen wir voraussichtlich für eine Zeit von 4 Tagen eine Weiterentwicklung des Bewertungssystems bei eBay.

Das Bewertungsprofil eines eBay-Mitgliedes ist der Kern und die erste Anlaufstelle für potentielle Handelspartner, wenn es um das Vertrauen in seine Person bei eBay geht. Die Bewertungen eines Verkäufers geben Käufern detaillierte Informationen darüber, wie zuverlässig ein Verkäufer seine Geschäfte abwickelt.

Viele Mitglieder haben uns Ihre Ideen geschickt, wie das Bewertungssystem noch weiter verbessert werden kann. Wir haben uns mit Ihren Ideen und konstruktiven Vorschlägen auseinandergesetzt und ein erweitertes Bewertungssystem entwickelt, welches wir nun gemeinsam mit Ihnen testen möchten.

Während des Tests können Käufer bei der Abgabe einer Einzelbewertung neben den bekannten Kriterien (positiv, neutral, negativ) die jeweilige Transaktion anhand von folgenden weiteren Dimensionen  bewerten:

  • Artikelbeschreibung
  • Kommunikation des Verkäufers
  • Schnelligkeit des Versands
  • Gebühren für Verpackung und Versand

Die während der Testphase in den vier zusätzlichen Dimensionen abgegebenen Bewertungen werden nur zu Testzwecken verwendet und haben daher keine Auswirkungen auf das Bewertungsprofil der Verkäufer. Einen Teil der Käufer laden wir nach Abgabe ihrer Bewertung ein, an einer Umfrage teilzunehmen. Die Ergebnisse fließen ebenfalls in die Weiterentwicklung des Bewertungssystems ein. Die Eingabe der zusätzlichen Bewertungsmöglichkeiten ist jedem Käufer freigestellt.  

Herzliche Grüße
 
Ihr eBay-Team
 


eBay-Community

Kritisieren, diskutieren, Fragen stellen und Antworten geben in der

Presse Service Center

Hier finden Sie weitere Informationen rund um eBay:

Wartungsarbeiten

Jeden Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr nehmen wir auf der deutschen Seite reguläre Wartungsarbeiten am System vor. Während dieser Zeit können einige Funktionen oder Seiten nicht oder nur verlangsamt zur Verfügung stehen.

Allgemeiner Hinweis für Verkäufer: Wenn Sie ganz sicher gehen möchten, empfehlen wir Ihnen, freitags während der Wartungsarbeiten keine Angebote enden zu lassen.