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VEREINFACHTES EINLOGGEN

Dienstag, 9. Oktober 2001 | 09:25 Uhr MEZ

Liebe eBay-Mitglieder,

viele von Ihnen fanden es schon lange unpraktisch, dass man sich bei bestimmten Funktionen immer wieder aufs Neue einloggen muss. Wir haben jetzt eine Lösung gefunden, die das Einloggen vereinfacht. Da aber das Einloggen ein notwendiger Bestandteil unseres Sicherheitssystems ist, muss diese Lösung beides bedienen: das Bedürfnis nach Sicherheit und den Komfort beim Navigieren auf unserer Plattform.

Bitte lesen Sie diese Mitteilung genau durch, denn das vereinfachte Einloggen bringt einige wichtige Änderungen mit sich:

  • Wenn Sie sich einmal eingeloggt haben, brauchen Sie ab jetzt Ihr Passwort nicht ein zweites Mal einzugeben. Dabei spielt es keine Rolle, wie lange Sie sich auf den eBay-Seiten befinden.
  • Um Ihre Privatsphäre zu schützen, müssen Sie bei allen Seiten, auf denen persönliche Informationen geändert werden können, Ihr Passwort erneut eingeben. Dies gilt vor allem für die Änderungen der Rechnungsdaten, der Kontakt-Informationen oder der E-Mail-Adresse.
  • Die Log-in-Seite wurde geändert. Sie können jetzt z.B. eine Funktion auswählen, die Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort auf Ihrem Computer speichert. Diese sollten Sie nur wählen, wenn Sie der alleinige Nutzer Ihres Computers sind.
  • Wenn Sie sich mit mehreren eBay-Mitgliedern einen Computer teilen, müssen Sie sich nach Beendigung Ihrer Sitzung ausloggen. Das Schließen des Browser-Fensters alleine loggt Sie nicht aus.
  • Wenn zwei Personen gleichzeitig auf einem Computer eingeloggt sein wollen, dann muss für den zweiten Zugang ein neuer Browser gestartet werden. Die ausführende Datei (exe-Datei) des Browsers muss also noch einmal aktiviert werden. Sie ist über das Startmenü, ein Symbol in der Taskleiste oder auf dem Desktop zu finden. Ein neues Fenster zu öffnen, beispielweise über den Befehl "Strg. N (ctrl. N)" oder über das Menü "Datei", genügt nicht. Auch in diesem Fall ist ein Ausloggen nach Beendigung der jeweiligen Sitzung notwendig.
  • Löschen Sie bitte alle Lesezeichen (Bookmarks), welche zu Seiten führen, die nur im eingeloggten Zustand erreicht werden können. Loggen Sie sich dann ein und setzen Sie die Lesezeichen neu.
  • Ihr Browser sollte Cookies unterstützen und diese sollten von ihm angenommen werden. Wenn Sie nicht angenommen werden, müssen Sie diese Funktion in Ihren Einstellungen aktivieren. Bisweilen kann es vorkommen, dass trotz aktivierter Cookies eine Fehlermeldung angezeigt wird. Schließen Sie dann alle Browser-Fenster, starten den Browser neu und loggen sich dann wieder ein.
  • Im allgemeinen gilt: Treten im Zusammenhang mit dem vereinfachten Einloggen Probleme auf oder werden Fehlermeldungen angezeigt, löschen Sie alle Cookies und loggen sich noch einmal neu ein.

Wir sind uns bewusst, dass diese Änderung eine Umstellung für Sie bedeutet, sind aber auch der Überzeugung, dass Ihnen dadurch die Nutzung unserer gemeinsamen Handelsplattform wesentlich erleichtert wird.

Herzliche Grüße

     Ihr eBay-Team

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Wartungsarbeiten

Jeden Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr nehmen wir auf der deutschen Seite reguläre Wartungsarbeiten am System vor. Während dieser Zeit können einige Funktionen oder Seiten nicht oder nur verlangsamt zur Verfügung stehen.

Allgemeiner Hinweis für Verkäufer: Wenn Sie ganz sicher gehen möchten, empfehlen wir Ihnen, freitags während der Wartungsarbeiten keine Angebote enden zu lassen.